想知道SEO(Search Engine Optimization)顧問能為你做哪些諮詢嗎?
以下10個 Q&A 你必須知道!
如果您的網站無法在 Google、Bing或者Yahoo搜尋結果中的首頁顯示,這表示您的潛在客戶可能還不知道您的網站存在。
好的搜尋引擎優化(SEO)對於提升網站的訪問量會大有幫助,甚至這些優化過程可以增強品牌知名度、提高銷售業績和利潤。
但是如果您沒有時間或沒有這方面的技術專家來幫您提高網站排名該怎麼辦?此時最符合時間成本和專業分工的辦法當然是聘請一位專業可靠的搜尋引擎優化(SEO) 顧問囉!
SEO顧問主要做些什麼呢?
顧問的主要工作是分析您的網站,確定需要修改的內容,以此增加原生搜尋引擎的排名,如:Google、 Bing 和 Yahoo 帶來的流量。一般來說,顧問主要可提供的服務有:站內搜尋引擎優化、站外搜尋引擎優化以及類似 Google Analytics的流量數據工具分析等…
而在考慮僱傭SEO顧問之前,這裡有10個你必須要了解和詢問SEO顧問的基本問題喔!
QUESTION 1.
我可以了解現有和過去所服務的客戶案例嗎?
當然沒有問題!
有名或者專業的SEO顧問會非常樂意的分享以前和現今客戶的經驗以及服務過程,Vanessa Fox 《google時代的市場行銷》的作者提到,這是一個取得客戶信任以及了解整體服務過程的權益。
這些參考資料可以幫您衡量顧問候選人的工作水平,並且可以確認這位將為您服務的SEO顧問是否可以真正地融入特定的 SEO 數位活動中。 顧問的客戶不一定能幫助您做特定的分析,但是至少他們可以告訴你他們是否看到了積極的搜尋排名影響,特別在轉換和獲取客戶方面,一定跟顧問的付出有直接關係。
QUESTION 2.
如何優化我的網頁在搜尋引擎中的排名?
此問題佔非常大的重要性,因為這能避免雇用那些不願意完全分享他們工作方法細節的人。身為SEO顧問必須讓您知道他們用什麼方法來提升您的網站在搜尋引擎的排名,並準確預估達到合約協議好的優化目標和需要的時間。
確保將為您服務的顧問的提案中包含對您的網站的初步技術審查意見,清除壞鏈結和錯誤頁面避免降低您的搜尋引擎排名。顧問還必須提供 「站內」 優化,儘可能的讓您的網站增強搜尋引擎友好化。工作包括改善您網站的 URL 和內部鏈接結構,還包含網頁標題、頁面和標籤的優化。
此外,還需要詢問顧問是否能夠提供「站外」SEO ,增加您的內容在其他網站的可見度,而站外鏈結可藉助一般部落客、社交媒體平台和新聞的投放來實現。
QUESTION 3.
是否遵守搜尋引擎的網路管理員指南?
您應該雇用嚴格遵守Google公開發布的「webmaster best practices」守則,這個守則明確禁止12種常見的SEO手段,包括自動生成垃圾內容(Automatically Generating Spammy Content),添加虛假隱藏文本和鏈接(Adding Bogus Hidden Text And Links)。 如果以上SEO顧問沒有能力遵守這些守則,您網站的搜尋結果排名會被降級到極低的水平。更糟糕的是,google可能會完全禁止網頁在搜尋結果的顯示。
Bing 和 Yahoo 也發布了網站管理員實際操作守則,因此確認顧問是否能遵守這些內容,是一個值得你仔細審查的問題。
QUESTION 4.
可以保證網站在 Google、Bing和Yahoo排名第一嗎?
要讓網站排名名列前茅,除了依靠網路優化的技術支援外,網站的內容也會是一個搜尋引擎給予網站分數的重要依據,因此不是所有的工作只要交給SEO技術人員就好了,如果顧問說 「可以」的話,那你可要注意囉!SEO顧問可不是魔術師,能輕易給予承諾的顧問不會有足夠專業知識來執行這些工作。而保證排名在 Google第一名也不是一件容易的事,但總會有些不道德的SEO顧問會跟您保證搜尋結果以快速獲取訂單來敲詐你。
如果SEO顧問聲稱與Google 或任何其他搜尋引擎有內部關係,可以獲得優先搜尋結果排名,那麼你該注意了,因為 只有Google、Bing和Yahoo等搜尋引擎才有得以控制網站在搜尋結果中排名。
QUESTION 5.
是否有提升本地搜尋(Local SEO)結果的經驗?
在本地搜尋引擎中的最佳結果對於吸引附近客戶的小型實體企業來說尤為重要。 您需要一位具有「Local SEO」技術專業知識的顧問。
如果您的網站為針對所謂的「Local SEO」進行了優化,則附近有人搜尋與您的業務相關的關鍵字時就會顯示信息。 為此,顧問應將您的企業所在城市列入您網站的主題(title tags)和描述(meta descriptions),讓您的網站排列在Bing,Google和Yahoo的本地列表中,這些列表是方便特定地理區域的商家查看的線上目錄。
QUESTION 6.
是否可以展示您在網站上做的所有變更?
是,當然可以!
搜尋引擎優化很可能需要對現有網頁代碼進行許多更改。重要的是需要讓您知道所有顧問計劃中的調整內容,以及調整的頁面數量。如果您需要SEO顧問在訪問和編輯網站代碼前獲得您的許可,請務必詢問確認好這些事。
例如:
1. 顧問會添加新的主題標籤(title tags)到您現有的 HTML 代碼中還是修改現有的代碼?
2. 他們是否會提供額外的文案內容,來突出您的產品和服務,增加關鍵字數量以聯繫潛在客戶?
3. 他們是否計劃重新設計部分或者所有的網站導航內容,還是直接添加新網頁?
4. 一個優秀的 SEO 顧問會對您的網站的變更內容清楚公布。他們也會向您解釋清楚他們(對網站)做了哪些類型的變更。
QUESTION 7.
如何判斷顧問的SEO 活動是成功的?
為了衡量SEO工作程序的成功與否,您必須準確追蹤網站的流量的數量和來源。 顧問應具備使用Google Analytics追蹤網站搜尋引擎排名的經驗,確認從其他網站獲取到您網站的鏈結數量,了解如何使用關鍵字搜尋工具來增加網站曝光。
記得詢問他們多久提供一次重要的分析結果,了解他們如何利用數據進行下一步的搜尋引擎優化操作和流量吸引。
QUESTION 8.
如何進行溝通,多久溝通一次?
不同的SEO顧問有不同的溝通和服務方式。您需要找到最合適您的溝通方式。詢問顧問候選人是否願意通過電話、Skype、信息或者郵件當面溝通。了解他們多久跟您彙報一次狀態的最新情況。
QUESTION 9.
費用和支付方式?
您要知道您需要支付的費用,當然還包括顧問是按小時收費、預收費用還是按項目收費。按項目收費是SEO顧問行業的最常見收費方式,費用根據項目的規模和複雜程度有很大區別。在美國,大多數項目價格在 $1,000 到 $7,500 USS(美金)之間,數據源自 Moz( Moz’s 2011 pricing survey ) 2011年對600餘家SEO公司的報價調查結果。
經調查和研究也發現,最常見的低端服務預付費用在每月 $251 到 $500 USD(美金)之間,高端服務每月在$2,501 到 $5,000 USD(美金)之間,最常見的按小時收費,費用範圍在 $76 到 $200 USD(美金)之間。
專門服務小型企業的顧問按月和按小時收取的費用都會相對低一些。在台灣,每月預付費用會低一些,具體費用與顧問的小時費率和每月需要的總工作時間相關。
QUESTION 10.
結束合作的話會怎麼樣?
當您的合同到期或者如果您提前終止了它,您仍可以保留所有合同履行時顧問所提供的優化過的網頁內容的所有權。
因此,您需要確保在您結束合作之後,顧問不會變更或者刪除他們為您添加、修改或者優化過的內容。您還需要詢問顧問如若合同提前結束,是否收取額外的費用,如果需要收取,在合同上必須明確標明。